M-Talkie 고객 지원
M-Talkie의 M은 Medical을 뜻합니다. 의료진과 병원 직원이 화면 또는 호환 이어셋으로 교신하는 병원 전용 워키토키 앱입니다.
시작하기
- 관리자가 발급한 직원 ID와 패스워드로 로그인하거나 지우톡 계정을 연결합니다.
- 역할 설정에서 부서와 무전 호칭을 확인합니다.
- 음성 처리 안내를 확인하고 동의한 뒤 근무 시작을 누릅니다.
- 대상을 선택하고 말하기 버튼을 누르는 동안 말합니다. 한 번의 송신은 최대 20초입니다.
- 근무 종료를 누르면 교신을 종료합니다. 이어셋을 분리하는 것만으로 근무가 종료되지는 않습니다.
iPhone 잠금 화면과 이어셋
iOS 16 이상에서 Apple PushToTalk 채널을 사용합니다. 먼저 앱에서 근무를 시작하고 설정에 잠금 수신 준비가 표시되는지 확인하세요. 이어셋 버튼은 iOS가 해당 입력을 전달하는 기기에서 동작하며, 기기·iOS 버전마다 호환성이 다릅니다. 작동하지 않으면 앱의 화면 버튼 또는 iPhone 시스템 무전 버튼을 사용하세요. 강제 종료·로그아웃·근무 종료 상태에서는 무전을 받을 수 없습니다.
버튼으로 송신할 때는 시작음을 듣고 말하며, 다시 누르거나 3초간 말이 없으면 송신을 종료합니다. 전화 통화 중에는 교신이 중단될 수 있습니다. 이어셋은 필수가 아니며 휴대폰 마이크와 스피커로도 사용할 수 있습니다.
계정 발급 및 삭제·동의 철회
앱 안에서 회원가입하지 않습니다. 이용 조직의 관리자가 계정을 발급합니다. 계정 및 기록의 삭제·열람·정정은 조직 관리자 또는 아래 이메일로 요청하세요. 직원 ID와 요청 종류만 적고 비밀번호·환자 정보는 보내지 마세요. 음성 처리 동의는 앱 설정에서 철회할 수 있으며 해당 기기의 교신이 종료됩니다.
문의
주식회사 지우코퍼레이션 · alexjywon@gmail.com
기술 문제는 휴대폰 모델, iOS 버전, 앱 버전, 발생 시각과 화면 켜짐·잠금 여부를 함께 알려 주세요.
이 앱은 의료적 판단·진단·응급 연락을 위한 서비스가 아닙니다.